INHALT WORKSHOP BUSINESS KNIGGE


(M)ein Image

  • Wie entsteht (m)ein Image

  • Wie kann ich ein Image (Privat oder als Unternehmer) bewusst positiv prägen

  • Der erste Eindruck zählt und der letzte Eindruck bleibt

  • Selbstbild / Fremdbild - wie wir auf unser Umfeld wirken

Sympathische Umgangsformen

  • Richtig Begrüssen und Vorstellen

  • Korrekte Anrede: Duzen-Siezen-Titel

  • Der Händedruck

  • Souveräner Auftritt im Kundenkontakt

  • Fettnäpfchen im Kundenkontakt

  • E-Mail-Knigge

  • Mobiltelefon / Telefon

  • Social Media

IHR NUTZEN

  • Mehr Vertrauen, Kompetenz und Sicherheit im Auftritt

  • Sich der Wirkung auf das Umfeld bewusst werden

  • Unternehmens-Image stärken und optimieren

  • Punkten im Kundenkontakt durch Netiquette

  • Sie kennen die wichtigsten Umgangsformen

  • Sie schaffen sich einen Wettbewerbsvorteil gegenüber Mitbewerbern 

  • Die Kursteilnehmenden erhalten wertvolle Unterlagen zum Nachlesen

ECKDATEN ZUM WORKSHOP

Tages-Workshop

Datum                            auf Anfrage

Ort                                   nach Absprache

Dauer                              7 Stunden

                                          08:30 - 12:00 / 13:30 - 17:00 

Inbegriffen                     Workshop inkl. Dossier

Anz. Teilnehmende     bis 15 Personen

Kosten                            CHF 3'200.00 exkl. MwSt.

ZIELGRUPPE

Dieser Workshop richtet sich an Unternehmen welche
  • ihre Mitarbeitenden im Bereich Auftrittskompetenzen weiterentwickeln möchten

  • sich mit einem professionellen Auftritt der Mitarbeitenden einen Wettbewerbsvorteil schaffen möchten

  • nach dem Motto leben "wir hören nicht auf besser zu werden" 

  • ihr Unternehmens-Image stetig optimieren und stärken möchten

ZUSATZ-MODULE

Das Basis-Angebot "Business Knigge" ist mit den Zusatz-Modulen 

"Kommunikationstraining", "Tisch-Knigge" oder "Knigge beim Apéro" ideal kombinierbar. Gerne offerieren wir Ihnen ein Angebot nach Ihrem individuellen Bedürfnis.

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Farb-,  Stil- und Imageberatung
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